行咻

　　“上星期我在区域人社局直播间了解了退休方针，跑腿办听取工作人员在线回答和操作辅导后
，从到才智成效其时就为自己交纳了养老保险。指尖”7月2日，克苏阿克苏市居民刘晓说 。地区

　　近年来，社保阿克苏区域活跃打造“柜面+网厅+手机APP+微信小程序+自助终端”五位一体的服务“才智社保”服务形式 ，新参保
、显著停续保等高频社保事务的跑腿办线上处理率稳定在90%以上，让企业和个人就事从“跑腿”转向“指尖” 。从到才智成效

　　阿克苏区域树立多部分协同机制
，指尖结合数据比对与剖析 ，克苏构建社保“数据找人”精准扩面形式，地区社会保证掩盖规模继续扩展。社保阿克苏市一家修建企业负责人吴江就享用到了这一便当 。服务

　　“住建部分核发《施工许可证》没几天，我就收到了社保部分的电话提示，奉告可在线处理参保挂号事务
。”吴江说的 ，是经过树立与发改
、住建、水利、交通等部分的数据同享机制，区域社保中心及时获取新开工项目信息，使用数据比对确定未参保项目，完结精准提示、快捷处理。

　　像这样，凭借数据同享完结“无感智办”高效完结参保挂号的修建企业越来越多 。近三年，区域新开工建设项目均匀参保率达97.9%。

　　关于灵敏工作人员 ，区域自动运用大数据和信息技术精准定位服务目标。体系筛查出应保未保人群后  ，经过实地造访 、电话及短信等方法精准引导参保。

　　近来，在库车市自主创业开奶茶店的00后张伟
，收到区域人社局发送的参保提示短信 ：“灵敏工作别忘养老！准时参保缴费，退休日子有保证……”他经过拨打电话咨询参保方针，仅用了5分钟就在“电子社保卡”微信小程序中完结了参保手续
。

　　一起 ，区域活跃打造全方位线上宣扬矩阵
，破解方针“知晓难”问题。经过微信大众号 、抖音短视频和直播渠道等数字化前言，社保方针、服务流程和最新动态得以高效传达 。开设“社保云讲堂”抖音直播间，安排事务主干成为网络主播，经过事例解读和实时互动相结合的方法提高大众参加度。

　　区域社保中心将依托“151”工程演示项目信息化渠道 ，探究“社保电子地图”在线导航 、“数字柜员”等“人工智能+社保”使用场景，全面提高社保经办服务效能和管理水平
。（阿克苏区域融媒体中心记者 赵霞 通讯员 安丽报导）。